TERCİHİM ŞEHİR DIŞI ESNAFI…

Mehmet BAKIR
“Neden Sivas esnafından alışveriş yapmıyorsun?” diye soranlar olur. Beni tanıyanlar bilir; yıllardır ihtiyaçlarımın büyük bölümünü Ankara ve Kayseri’den karşılamayı tercih ettim. Son dönemde buna Tokat’ı da ekledim.
Tokat esnafı; kibarlığı, sattığı ürünlerin kalitesi ve verdiği sözün arkasında durmasıyla fark oluşturuyor. Üstelik taahhüt ettikleri zamanda ürünleri kapınıza kadar eksiksiz teslim ediyorlar.
Özellikle MCS Mobilya ve Karınca Mağazasından aldığımız ürünlerde bunu bizzat gördük. Kaliteli ürün, uygun fiyat ve en önemlisi samimi, güven veren bir hizmet anlayışı…
Ne yazık ki Sivas’ta aynı memnuniyeti yaşamak her zaman mümkün olmuyor. İş yaptırmak çoğu zaman insanın ömründen ömür götürüyor. Verilen sözler tutulmuyor, teslim tarihleri sürekli erteleniyor. Güven duygusu zedelenince vatandaş da doğal olarak alternatif şehirlere yöneliyor.
Sivas esnafı önce kendisine şu soruyu sormalı: “Vatandaş neden alışveriş için başka şehirleri tercih ediyor?” Bu sorunun cevabı bulunmadan, değişim de zor görünüyor.