Almanya’dan istanbul’a gelecek olan engelli bir yolcunun yakını THY dan bilet aldı.
Engelli vatandaş Almanya da uçağın içine kadar görevliler tarafından bindirildi. Ancak istanbul da aynı hizmeti göremeyen aile perişan oldu. Tekerlekli sandalye ile yolculuk yapan engelli vatandaşın istanbul havalimanında görevlilerce karşılanıp iç hatlar uçağına bindirilmesini isteyen yakınlarına THY olumsuz cevap verdi. Böyle bir hizmeti sunamayacaklarını bildirdi.
Bu yazışmanın ardından uçak biletini iptal etmek isteyen aileye ücretinin geri ödenmeyeceği söylendi. Şimdi aile ne yapacağını bilemez durumda. Engelli vatandaşlara hizmet etmek her işletmenin görevidir.
ilgililerin bu konuya el atması bekleniyor.